Capacitación En Atención Ciudadana
El personal de la Comuna de Ramona formó parte de una capacitación muy enriquecedora.
Comuna de Ramona
Con el objetivo de optimizar la calidad del servicio público y brindar herramientas para una comunicación más empática y eficaz hacia los vecinos, dio inicio un ciclo de capacitaciones del personal comunal que se extenderá durante las próximas semanas, con el propósito de lograr una gestión más cercana y eficiente.
El taller es dictado por el Licenciado Marcos Molina y tiene como ejes temáticos la atención al ciudadano, la resolución de conflictos, la comunicación organizacional y el trabajo en equipo, entre otros. En los sucesivos encuentros se desarrollarán tópicos tales como imagen institucional y percepción del vecino, comunicación efectiva, herramientas de gestión y bienestar en el ámbito laboral.
